Toimituskäytäntö
Digitaaliset verkkokurssit toimitetaan tämän sivuston rekisteröityneiden asiakkaiden käytössä olevan osion avulla. Pääsy ostetun ja maksetun digitaalisen kurssin aineistoihin tapahtuu käyttämällä rekisteröitymisen yhteydessä luotuja käyttäjätunnuksia. Digitaalisesta tuotteesta riippuen, kurssi alkaa joko heti tai tiettynä ajankohtana, joka on ilmoitettu tuottekuvauksessa. Pääsy kurssialustalle on mahdollista jo ennen määriteltyä alkamisajankohtaa.
Digitaaliset tuotteet maksetaan verkkopankkimaksulla, luottokortilla tai mobiilimaksulla sekä osamaksulla. Ennen tilauksen lähettämistä asiakkaan tulee tarkistaa, että kaikki annetut tiedot ovat oikein. Tilausvahvistus lähetetään asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
Palautuskäytäntö
Palautusoikeus ei koske digitaalisia tuotteita (verkkokurssit, E-kirjat ja muut digitaaliset tuotteet).