Automaattiset sähköpostit opiskelijoille

Kurssit Selkeä vaihe vaiheelta -ohje
Kaikki ohjeet

Automaattinen sähköposti lähtee opiskelijalle itsestään, kun kurssillasi tapahtuu jotain: opiskelija ilmoittautuu, suorittaa oppitunnin tai koko kurssin, ei läpäise tietovisaa tai ei ole käynyt kurssilla pitkään aikaan. Kirjoitat viestin kerran ja se toimii kaikille nykyisille ja tuleville opiskelijoillesi. Toiminto sisältyy kaikkiin paketteihin.

Miten automaattinen sähköposti toimii

  • Liipaisin kertoo, mikä tapahtuma lähettää viestin, esimerkiksi Opiskelija suorittaa kurssin.
  • Kurssi (ja tarvittaessa oppitunti, aihe tai tietovisa) rajaa, minkä kurssin tapahtumista viesti lähtee. Voit valita vain omia kurssejasi.
  • Vastaanottaja on opiskelija, sinä itse tai molemmat.
  • Viive kertoo, kuinka kauan tapahtuman jälkeen viesti lähtee. Viive 0 lähettää heti.
  • Otsikko on sähköpostin aihe ja viestikenttä sen sisältö. Lyhytkoodeilla viestiin tulee automaattisesti esimerkiksi opiskelijan etunimi ja kurssin nimi.

Luo automaattinen sähköposti

  1. Avaa Kurssialusta → Ilmoitukset ja valitse Lisää uusi ilmoitus.
  2. Kirjoita otsikkokenttään sähköpostin aihe.
  3. Kirjoita viesti. Lisää lyhytkoodit kohdista, joihin haluat opiskelijan tai kurssin tiedot.
  4. Valitse Ilmoituksen asetukset -kohdassa Sähköpostin liipaisin.
  5. Valitse Kurssi ja liipaisimen mukaan tarvittaessa oppitunti, aihe tai tietovisa. Mikä tahansa tarkoittaa mitä tahansa valitun kurssin oppituntia (tai aihetta tai tietovisaa).
  6. Valitse Vastaanottaja: Opiskelija, Valmentaja (kurssin tekijä) tai molemmat.
  7. Aseta tarvittaessa Viive ja Viiveen yksikkö (minuutit, tunnit tai päivät).
  8. Valitse Julkaise. Luonnoksena tallennettu ilmoitus ei lähetä mitään.
Ilmoituksen asetukset: sähköpostin liipaisimena Opiskelija suorittaa kurssin, kurssina Esimerkkikurssi kestotilaajille, vastaanottajana Opiskelija ja viiveenä 1 päivä.
Valitse liipaisin, kurssi ja vastaanottaja. Viive kertoo, kuinka kauan liipaisimen jälkeen sähköposti lähtee.

Jos jokin asetus ei ole sallittu (esimerkiksi kurssia ei ole valittu tai lisävastaanottajana on jonkun muun osoite), ilmoitus tallentuu luonnoksena ja näet sivun yläosassa, mitä pitää korjata.

Lyhytkoodit

Lyhytkoodi korvautuu lähetettäessä oikealla tiedolla. Kopioi koodi sellaisenaan viestiin tai otsikkoon. Valmis linkki -koodit tekevät viestiin valmiin, klikattavan linkin, joten sinun ei tarvitse lisätä osoitteita itse. Sivun alaosan Käytettävissä olevat lyhytkoodit -laatikko näyttää kaikki valitsemallesi liipaisimelle sopivat koodit.

LyhytkoodiMitä viestiin tulee
[ld_notifications field="user" show="first_name"]Opiskelijan etunimi
[ld_notifications field="user" show="display_name"]Opiskelijan näyttönimi
[ld_notifications field="course" show="title"]Kurssin nimi
[ld_notifications field="course" show="link"]Valmis linkki Jatka kurssia kurssin sivulle
[ld_notifications field="lesson" show="title"]Oppitunnin nimi (oppituntiin liittyvät liipaisimet)
[ld_notifications field="lesson" show="link"]Valmis linkki Avaa oppitunti (oppituntiin liittyvät liipaisimet)
[ld_notifications field="quiz" show="percentage"]Oikeiden vastausten prosenttiosuus tietovisassa
[ld_notifications field="quiz" show="link"]Valmis linkki Avaa tietovisa
[ld_notifications field="course" show="review_link"]Valmis linkki Kirjoita arvio kurssista kurssin arviolomakkeeseen

Esimerkki: pyydä arvio, kun opiskelija suorittaa kurssin

Arviot ovat tehokkainta markkinointia: ne näkyvät kurssisi tuotesivulla uusille ostajille. Paras hetki pyytää arviota on heti, kun opiskelija on saanut kurssin valmiiksi.

  • Sähköpostin liipaisin: Opiskelija suorittaa kurssin
  • Kurssi: kurssisi
  • Vastaanottaja: Opiskelija
  • Viive: 1, Viiveen yksikkö: Päivät
  • Otsikko: Kiitos, että suoritit kurssin – kerro mielipiteesi

Viesti (kopioi ja muokkaa omaksesi):

Hei [ld_notifications field="user" show="first_name"],

onnittelut – olet suorittanut kurssin [ld_notifications field="course" show="title"]!

Olisin todella kiitollinen, jos kertoisit muutamalla sanalla, mitä pidit kurssista. Arviosi auttaa muita löytämään kurssin ja minua kehittämään sitä.

[ld_notifications field="course" show="review_link"]

Arvion voi kirjoittaa, kun olet kirjautunut sisään samalla tunnuksella, jolla ostit kurssin.

Lämpimin terveisin
Oma nimesi
oma@sahkopostiosoitteesi.fi
Ilmoituksen otsikko Kiitos, että suoritit kurssin – kerro mielipiteesi ja viesti editorin graafisessa näkymässä: lyhytkoodit tuovat opiskelijan etunimen, kurssin nimen ja arvostelulinkin.
Otsikosta tulee sähköpostin aihe. Lyhytkoodit korvautuvat lähetettäessä opiskelijan ja kurssin tiedoilla – arvostelulinkki osoittaa suoraan kurssin arviolomakkeeseen.

Mitä opiskelija näkee

Linkki Kirjoita arvio kurssista avaa kurssisi tuotesivun Arviot-välilehden. Opiskelija valitsee 1–5 tähteä, kirjoittaa arvion ja valitsee Lähetä. Arvio näkyy tuotesivulla heti.

Kurssin tuotesivun Arviot-välilehti, jossa opiskelija on valinnut viisi tähteä ja kirjoittanut arvion ennen lähettämistä.
Arvostelulinkki avaa kurssin tuotesivun Arviot-välilehden. Kurssin ostanut opiskelija valitsee tähdet, kirjoittaa arvion ja lähettää sen – arvio näkyy heti tuotesivulla.
  • Arvion voi kirjoittaa vain kurssin ostanut opiskelija ja hänen pitää olla kirjautuneena sisään. Jos opiskelija on saanut kurssin esimerkiksi ryhmän kautta tai maksutta, hän ei voi arvioida sitä.
  • Tähdet ovat pakolliset. Arvio, jossa on linkki, tarkistetaan ennen julkaisua.
  • Jos kurssillasi on useampi tuote, linkki osoittaa ensisijaisesti omaan tuotteeseesi, jolla arviot ovat käytössä. Jos kurssiin ei ole liitetty tuotetta, linkki avaa kurssisivun.
  • Jos tuotesivullasi ei näy Arviot-välilehteä, ota yhteyttä tukeen, niin otamme arviot käyttöön.

Lisää esimerkkejä

Tervetuloa kurssille

  • Liipaisin: Opiskelija ilmoittautuu kurssille · Vastaanottaja: Opiskelija · Viive: 0
  • Otsikko: Tervetuloa kurssille!
Hei [ld_notifications field="user" show="first_name"],

tervetuloa kurssille [ld_notifications field="course" show="title"]! Pääset aloittamaan tästä:
[ld_notifications field="course" show="link"]

Vinkki: varaa kalenteriisi 20 minuuttia pari kertaa viikossa, niin etenet tasaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää, vastaan mielelläni: oma@sahkopostiosoitteesi.fi

Kannustus oppitunnin jälkeen

  • Liipaisin: Opiskelija suorittaa oppitunnin · Oppitunti: esimerkiksi kurssin ensimmäinen oppitunti · Vastaanottaja: Opiskelija
  • Otsikko: Hienoa, ensimmäinen oppitunti on takana!
Hei [ld_notifications field="user" show="first_name"],

suoritit juuri oppitunnin [ld_notifications field="lesson" show="title"] – hyvä alku! Jatka seuraavaan osaan täältä:
[ld_notifications field="course" show="link"]

Kaipaamme sinua

  • Liipaisin: Opiskelija ei ole kirjautunut “X” päivään · Kuinka monen päivän jälkeen? 7 · Vain kerran: Kyllä · Vastaanottaja: Opiskelija
  • Otsikko: Jatketaanko kurssia?
Hei [ld_notifications field="user" show="first_name"],

huomasin, ettet ole käynyt kurssilla [ld_notifications field="course" show="title"] vähään aikaan. Pääset jatkamaan siitä, mihin jäit:
[ld_notifications field="course" show="link"]

Huomaa: tämä ilmoitus koskee myös nykyisiä opiskelijoitasi. Kun julkaiset sen, viesti lähtee lähiaikoina kaikille, jotka eivät ole käyneet kurssilla valitsemaasi päivien määrää pidempään (kurssin jo suorittaneet eivät saa sitä). Valitse Vain kerran: Kyllä, muuten viesti toistuu, niin kauan kuin opiskelija ei kirjaudu.

Tietovisa ei mennyt läpi

  • Liipaisin: Opiskelija ei läpäise tietovisaa · Tietovisa: valitse tietovisa · Vastaanottaja: Opiskelija
  • Otsikko: Vinkkejä seuraavaan yritykseen
Hei [ld_notifications field="user" show="first_name"],

tulos jäi tällä kertaa [ld_notifications field="quiz" show="percentage"] %:iin. Ei hätää – kertaa oppitunnin tärkeimmät kohdat ja yritä uudelleen. Tietovisaan pääset tästä:
[ld_notifications field="quiz" show="link"]

Ilmoitus itsellesi: essee odottaa arviointia

  • Liipaisin: Essee on lähetetty · Vastaanottaja: Valmentaja (kurssin tekijä)
  • Otsikko: Uusi essee arvioitavana
[ld_notifications field="user" show="display_name"] lähetti esseen kurssilla [ld_notifications field="course" show="title"]. Arvioi se kohdassa Kurssialusta → Esseet.

Käyttöoikeus päättymässä

Jos kurssillasi on määräaikainen käyttöoikeus, voit muistuttaa opiskelijaa ennen sen päättymistä.

  • Liipaisin: “X” päivää ennen kurssin käyttöoikeuden päättymistä · Kuinka monta päivää ennen? 7 · Vastaanottaja: Opiskelija
  • Otsikko: Kurssisi käyttöoikeus päättyy viikon päästä

Hyvä tietää

  • Lähettäjä: sähköpostit lähtevät nimellä Verkkovalmentajat osoitteesta info@verkkovalmentajat.fi. Jos opiskelija vastaa viestiin, vastaus ei tule sinulle, joten kirjoita omat yhteystietosi viestin loppuun.
  • Peruutuslinkki: jokaisen viestin loppuun lisätään automaattisesti linkki, josta opiskelija voi muuttaa sähköposti-ilmoitusten asetuksiaan.
  • Vain omat kurssit: voit tehdä ilmoituksia vain omille kursseillesi ja nähdä vain omat ilmoituksesi. Lisävastaanottajaksi voit lisätä vain oman sähköpostiosoitteesi.
  • Julkaistut kurssit: sähköpostit lähtevät vain julkaistuista kursseista ja vain, kun Verkkovalmentajat-tilauksesi on voimassa.
  • Ajastetut oppitunnit: Verkkovalmentajat lähettää opiskelijoille automaattisesti viestin Kurssin seuraava osa, kun ajastettu oppitunti avautuu. Jos teet kurssillesi oman ilmoituksen liipaisimella Ajastettu oppitunti avautuu opiskelijalle, opiskelijasi saavat sen tilalla sinun viestisi niistä oppitunneista, jotka valitsit.
  • Testaa: valitse vastaanottajaksi myös Valmentaja (kurssin tekijä), niin näet itse, miltä viesti näyttää. Pro+ -paketissa voit tehdä ryhmänhallinnan avulla itsellesi opiskelijan testitunnuksen.
  • Kohtuus: yksi viesti kustakin tapahtumasta riittää. Liian tiheät viestit saavat opiskelijan ohittamaan ne tai peruuttamaan ilmoitukset.

Muokkaa tai poista ilmoitus

Avaa Kurssialusta → Ilmoitukset. Muokkaa ilmoitusta valitsemalla sen nimi ja tallenna valitsemalla Päivitä. Jos haluat keskeyttää ilmoituksen hetkeksi, vaihda sen tilaksi luonnos. Kun ilmoitusta ei enää tarvita, siirrä se roskakoriin.