Zoom-webinaarin lippujen myynti ilman integraatiota
Zoom-webinaarin pääsyn voi myydä verkkokaupassa ilman suoraa Zoom-integraatiota. Verkkokauppa käsittelee tuotteen, maksun ja asiakastiedot. Zoomissa luot tapahtuman ja sen liittymis- tai rekisteröitymislinkin. Näiden välille tarvitaan selkeä, testattu toimitusprosessi.
Verkkovalmentajissa aiemmin ollut Zoom-integraatio on poistettu. Hallintapaneelissa ei siis luoda Zoom-tapahtumaa eikä ostajaa rekisteröidä Zoomiin automaattisesti. Tässä ohjeessa kuvataan nykyiseen tilanteeseen sopiva käsin hallittu tai ulkopuolisella automaatiolla toteutettava malli.
Valitse Zoom Meeting tai Zoom Webinar
Zoom Meeting sopii vuorovaikutteiseen opetukseen, jossa osallistujat voivat keskustella ja käyttää kameraa sovittujen asetusten mukaan. Zoom Webinar on esitysmäisempi: isännät ja panelistit esiintyvät, ja osallistujien rooli on rajatumpi. Webinar vaatii erillisen lisenssin.
Tarkista osallistujamäärä, kesto, tallennus, rekisteröinti, Q&A ja muut ominaisuudet suoraan Zoomin ajantasaisesta vertailusta. Älä lupaa ominaisuutta tuotesivulla ennen kuin oma lisenssisi tukee sitä.
Rakenna myytävä tuote
- Tapahtuman nimi, päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke.
- Kenelle webinaari sopii ja mitä osallistuja oppii.
- Kesto, ohjelma, esiintyjät ja osallistumistapa.
- Sisältyykö tallenne ja kuinka kauan se on katsottavissa.
- Hinta, paikkamäärä sekä peruutus- ja muut ehdot.
- Tekniset vaatimukset ja tukikanava ongelmatilanteisiin.
Pääsy voidaan myydä omana tuotteena tai osana verkkokurssia. Kurssimallissa yksityinen oppitunti voi sisältää tapahtuman valmisteluohjeet, linkin ja myöhemmin tallenteen. Liittymislinkkiä ei pidä julkaista avoimella tuotesivulla.
Päätä, miten ostaja saa liittymislinkin
- Luo tapahtuma omalla Zoom-tililläsi ja määritä rekisteröinti sekä turvallisuusasetukset.
- Myy pääsy verkkokaupassa ja kerää vain toimitukseen tarvittavat asiakastiedot.
- Lähetä ostajalle Zoomin rekisteröitymislinkki tai henkilökohtainen liittymistieto sovitussa viestissä tai suojatussa kurssisisällössä.
- Lähetä muistutus hyvissä ajoin ja uusi lyhyt muistutus lähellä alkua.
- Testaa koko ketju koeostolla eri sähköpostiosoitteella.
Jos Zoom-rekisteröinti on käytössä, osallistuja saa hyväksynnän jälkeen Zoomilta liittymistiedot. Jos siirrät ostajatietoja verkkokaupasta Zoomiin tai automaatiopalveluun, dokumentoi siirto ja varmista sen peruste sekä sopimukset.
Vältä yhteisen linkin hallitsematon jakaminen
Käytä odotushuonetta, salasanaa tai rekisteröintiä tapahtuman luonteen mukaan. Älä lähetä osallistujalistaa muille ostajille. Jos käytät yhtä yhteistä liittymislinkkiä, hyväksy, että sen edelleenjakamista on vaikeampi hallita kuin henkilökohtaisia rekisteröitymislinkkejä.
Webinaari osana verkkokurssia
Live-tapaaminen toimii parhaiten, kun sillä on selkeä tehtävä: aloitus, harjoittelu, kysymystunti tai palaute. Valmistele osallistuja ennakkoon ja kerro, tuleeko tallenne. Jos rakennat tallenteista myöhemmin itseopiskeltavan kokonaisuuden, katso myös videokurssin tekemisen vaiheet.

