Verkkokurssin digimarkkinointi: aloita ennen julkaisua

Verkkokurssin digimarkkinointi kannattaa aloittaa ennen kuin kaikki videot, tehtävät ja materiaalit ovat valmiita. Tarkoitus ei ole luvata keskeneräistä epämääräisesti, vaan selvittää ajoissa, kenelle kurssi on hyödyllinen, millä viestillä kiinnostus syntyy ja mistä potentiaaliset osallistujat löytyvät.

Markkinointi ei ole kurssin päälle lisättävä loppuvaihe. Kohderyhmän kysymykset auttavat rajaamaan sisältöä, myyntisivun lupaus ohjaa kurssin rakennetta ja varhaiset keskustelut paljastavat, mitä osallistuja tarvitsee ennen ostopäätöstä.

Aloita kysynnän testaamisesta

Ennen laajaa tuotantoa keskustele kohderyhmään kuuluvien ihmisten kanssa. Kysy heidän nykyisestä tilanteestaan, tavoitteestaan, aiemmista yrityksistään ja siitä, mikä estää etenemisen. Vältä kysymystä “ostaisitko tällaisen kurssin?”, koska myönteinen vastaus ei vielä osoita todellista ostohalukkuutta.

• Kerää toistuvat ongelmat ja käytetyt ilmaisut.
• Julkaise pieni sisältö tai järjestä lyhyt maksuton tilaisuus samasta aiheesta.
• Tarjoa kiinnostuneille mahdollisuus liittyä odotus- tai sähköpostilistalle.
• Testaa tarvittaessa rajattu pilotti ennen laajan itseopiskelukurssin rakentamista.

Jos aihe kaipaa vielä rajaamista, käytä apuna verkkokurssi-idean testaamisen mallia. Muotoile sen jälkeen yksi realistinen lopputulos, jonka osallistuja voi saavuttaa.

Rajaa yleisö ja ydinviesti

“Kurssi kaikille” on vaikea markkinoida. Kuvaa sen sijaan lähtötilanne, tavoite ja rajaus: kenelle kurssi sopii, mitä osallistuja oppii ja mitä se ei sisällä. Käytä samoja ydinsanoja sisältöjulkaisuissa, liittymissivulla, myyntisivulla ja sähköposteissa.

Valitse yksi pääkanava

Valitse aluksi kanava, jossa kohderyhmäsi jo etsii tietoa ja jota pystyt käyttämään säännöllisesti. Se voi olla hakukoneista löytyvä blogi, video, sosiaalinen media, kumppaniyleisö tai oma sähköpostilista. Yksi johdonmukainen kanava on usein hyödyllisempi kuin satunnainen näkyvyys viidessä paikassa.

Tee sisällöstä jatkettava kokonaisuus: yksi perusteellinen artikkeli voi tuottaa lyhyen videon, muutaman sosiaalisen median julkaisun ja sähköpostin. Laajemman kanavavertailun löydät pienyrittäjän markkinointioppaasta.

Rakenna sähköpostilista selkeällä lupauksella

Sähköpostilista antaa mahdollisuuden jatkaa keskustelua ilman, että jokainen viesti riippuu sosiaalisen median näkyvyydestä. Tarjoa liittyjälle aiheeseen sopiva hyöty, kerro selkeästi millaisia viestejä hän saa ja kuinka usein, pyydä tarvittava lupa ja tee poistumisesta helppoa.

• Liittymislahja ratkaisee yhden pienen, ajankohtaisen ongelman.
• Tervetuloviesti toimittaa luvatun materiaalin heti.
• Seuraavat viestit syventävät aihetta ennen myyntitarjousta.
• Myyntiviesti kertoo hinnan, sisällön, aikataulun ja kenelle kurssi ei sovi.

Rakenna yksinkertainen ostopolku

1. Hyödyllinen sisältö vastaa kohderyhmän kysymykseen.
2. Liittymissivu tarjoaa luontevan seuraavan askeleen.
3. Sähköpostit rakentavat ymmärrystä ja luottamusta.
4. Myyntisivu esittää lupauksen, sisällön, hinnan ja ehdot.
5. Kassa ja vahvistusviesti vievät osallistujan kurssille ilman epäselvyyttä.

Tarkista kokonaisuus helpon ostopolun tarkistuslistalla. Jos myyt kurssia ennen kaikkien sisältöjen valmistumista, kerro ostajalle yksiselitteisesti aloitus, toimitustapa, valmistumisaikataulu ja mitä hän saa heti maksamisen jälkeen.

Mittaa etenemistä, älä vain näkyvyyttä

Valitse muutama mittari, joka liittyy oikeaan etenemiseen: liittymissivun kävijät ja liittymiset, myyntisivun kävijät, ostot sekä asiakkaiden yleisimmät kysymykset. Tykkäykset ja näyttökerrat voivat auttaa sisällön vertailussa, mutta ne eivät yksin kerro syntyykö kiinnostuksesta myyntiä.

Maksullista mainontaa kannattaa lisätä vasta, kun viesti, sivu ja seuranta on testattu pienessä mittakaavassa. Pro+ -tilaaja voi liittää oman Meta-pikselin tuetuille julkisille sivuille; ajantasainen käyttötapa ja suostumusrajaukset löytyvät Meta-pikselin ohjeesta.

Etene neljän viikon kokeilulla

• Viikko 1: haastattele kohderyhmää ja rajaa lupaus.
• Viikko 2: julkaise yksi hyödyllinen sisältö ja rakenna liittymissivu.
• Viikko 3: lähetä tervetuloviestit ja kerää kysymykset.
• Viikko 4: esittele pilotti tai kurssi, seuraa etenemistä ja kirjaa opit seuraavaa kierrosta varten.

Ensimmäisen kierroksen tavoite ei ole täydellinen kampanja. Sen tehtävä on tuottaa näyttöä siitä, mikä viesti kiinnostaa, missä kohdassa ihmiset epäröivät ja mitä sinun kannattaa parantaa ennen seuraavaa julkaisua.